OMNIBOX SAS – Revendeur exclusif AIRROBO FranceDernière mise à jour : 21/05/2025
1. Informations légales
Le site internet
www.airrobo.fr est édité par la société :
OMNIBOX, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Siège social : 16 rue de l’Église, 39190 DIGNA – France
SIREN : 891 842 684
TVA intracommunautaire : FR53891842684
Email :
contact@airrobo.frTéléphone : +33 7 88 36 24 68
OMNIBOX est le revendeur exclusif en France des produits AIRROBO, marque du groupe UBTECH Robotics, cotée à la Bourse de Hong Kong.
2. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations contractuels entre OMNIBOX et tout client (consommateur ou professionnel) dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site
www.airrobo.fr.
3. ProduitsLes produits proposés à la vente sont des
robots nettoyeurs de piscine sans fil AIRROBO. Chaque produit fait l’objet d’un descriptif précis.
Les visuels, photos et textes illustrant les produits n’ont pas de valeur contractuelle.OMNIBOX garantit la traçabilité des produits et leur conformité d'origine.
4. CommandesToute commande implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
Le processus de commande comprend plusieurs étapes validées par un clic final de confirmation.Un e-mail récapitulatif est automatiquement envoyé au client.
5. PrixLes prix sont indiqués en euros :
TTC (Toutes Taxes Comprises) pour les clients particuliers
HT (Hors Taxes) pour les professionnels disposant d’un compte validéLes frais de livraison sont précisés avant la validation de commande.
6. PaiementLe règlement s’effectue à la commande via des moyens sécurisés (carte bancaire, Stripe).Les données bancaires ne sont jamais stockées. La commande est validée dès réception du paiement.
7. LivraisonLes produits sont livrés en France métropolitaine dans un délai estimatif de
2 à 5 jours ouvrés.Le client est responsable de l’exactitude des coordonnées de livraison. En cas de litige ou de perte, OMNIBOX lancera une enquête auprès du transporteur.
8. Droit de rétractation (consommateurs uniquement)Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de
14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 14 jours après inspection.
Ce droit ne s’applique pas aux clients professionnels.
9. Garantie et service après-venteLes produits bénéficient d'une garantie commerciale de
2 ans pièces et main-d'œuvre.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication à l'exclusion :des dommages causés par mauvaise utilisationde l'usure normale (panier, brosse…)des réparations par un tiers non agrééLe
service après-vente est basé en France, avec réparations garanties sous
7 jours ouvrés.
10. ResponsabilitéOMNIBOX ne pourra être tenue responsable d’un usage inapproprié ou contraire à la notice d’un produit.En tout état de cause, la responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la commande.
11. Données personnellesLes informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression par simple demande à :
contact@airrobo.fr
12. Propriété intellectuelleTous les éléments du site (logo, visuels, textes, vidéos…) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite sans autorisation écrite d’OMNIBOX.
13. Loi applicable et juridictionLes présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée au
tribunal de commerce de Lons-le-Saunier, sauf dispositions contraires.14. Contact📍 OMNIBOX – 16 rue de l’Église, 39190 Digna
📞 +33 7 88 36 24 68
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